29日凌晨3點，環衛工人許建浩準時開始一天的工作。許建浩是錫山區第一批“陽康”返崗的環衛工人，還承擔著給環衛車加油的重任，在連續兩天核酸檢測陰性、且身體無不適的情況下，“全副武裝”地迅速返回到一線作業中來。
盡管前期一線作業工人減員28.25%，但12月以來，全市城管環衛系統持續加強環衛行業一線重點人群摸排和服務保障工作，確保環衛工作平穩有序，保障城市環境干凈整潔，為市民群眾營造良好城市環境。
確保垃圾收運順暢
特殊時期有特殊應對方式。市環衛中心相關負責人介紹，根據形勢發展變化，環衛中心提前制定減員工作預案，必要時采取特別手段，如結合道路實際情況，采用機械＋人工的巡回保潔模式暫時代替專人保潔，在清掃保潔作業標準不變的基礎上，確保城市道路干凈整潔。
面對涉疫垃圾點多面廣的情況，如何保障環衛工人的工作環境？制度先行——此前，市城管局發布相關通知，明確直接將陽性感染者居家治療期間產生的生活垃圾作為涉疫生活垃圾納入環衛生活垃圾收運體系，采用“專人上門收集—環衛專車直運—即卸即焚安全處置”的方法，開展上門收集，屬地環衛部門專車直運至生活垃圾焚燒發電廠安全處置，確保涉疫生活垃圾應收盡收、日產日清。
一方有難，八方來援。依托環衛應急保障組織框架以及各項應急工作制度，據介紹，各地若出現運力嚴重不足或者人員嚴重短缺，已影響正常工作運行時，市城管局將在全市統籌調派應急支援人員、車輛、物資進行支援，全力保障環衛工作運行順暢。
關愛一線作業人員
更好保障環衛一線作業人員，就是保障環境的潔凈度。為此，市環衛中心圍繞事前、事中、事后三方面，給予環衛工人全方位的關愛。提前做好防范，向一線環衛作業人員普及疫情防控相關知識和個人防護要求。除一線作業人員全部完成全程疫苗接種外，每日統一采集核酸，避免社會面交叉感染；涉疫生活垃圾作業人員嚴格執行二級防護標準，高風險崗位作業人員進行閉環管理；其他環衛一線作業人員在作業過程中全程規范佩戴n95口罩、手套，禁止手接觸口鼻，禁止翻揀垃圾。
“事中”予以高度關注。如重點關注60歲以上、獨居、身體不便、夫妻共同從事環衛作業的一線環衛作業人員，建立幫扶手冊，有針對性提供藥品、口罩、消毒液等防護物資，切實解決他們的后顧之憂。同時，會同相關部門為一線環衛工人提供防疫指導，并持續優化防疫措施，確保環衛行業高效運行。強化對作業工具進行嚴密消毒，防止感染。
“事后”予以悉心關懷。城管環衛部門緊急熱線已經開通。需要幫助時，可以撥打電話，市、區管理部門將安排人員免費上門送藥。作業單位主動幫助一線環衛作業人員求醫問診，并提供相應支持。前兩周許建浩發起高燒，環衛公司為他送了一批布洛芬、消毒液等物資，緩解了家里防疫物資緊張的情況。據悉，截至12月29日，全市已為環衛工人發放退燒藥719盒，發放抗原試劑14200個。
推行ab崗“無缺位”作業
在關愛環衛工人的基礎上，全力保障環衛工作有序進行，維持市容市貌的潔凈度！各級城管環衛管理部門以及各作業單位積極主動做好疫情防控相關物資儲備工作，加大一線作業人員個人防護、操作規范的培訓指導力度，確保環衛行業安全平穩運行。推行ab崗工作制度，實現突發情況下“無缺位”作業。
根據道路實際情況，結合冬季寒冷、易結冰天氣影響，適當減少道路沖水機械化作業頻次。各地環衛部門因地制宜，及時調整作業時間和頻次，各作業單位通過工種換班和人員輪崗的方式，確保環衛作業能夠保持正常運行。
為確保生活垃圾收集、運輸正常開展，保證生活垃圾日產日清，抽調道路機械化作業駕駛員，彌補收集車、運輸車駕駛員以及輔助工減員造成的人員缺口。同時，統籌部分裝修垃圾運輸車駕駛員作為生活垃圾運輸作業的后備力量，在應急狀態下及時補充。